10 Manfaat Penting Website Untuk Bisnis Anda

Saat ini, memiliki website untuk bisnis Anda sama pentingnya dengan memiliki toko, kantor, atau nomor telepon. Pelanggan cenderung memilih membeli produk atau mengggunakan jasa dari bisnis yang memiliki kehadiran online khususnya website. 

Apalagi sekarang Anda bahkan bisa membuat website profesional untuk bisnis Anda secara gratis di Google.

Namun jika Anda masih belum yakin memutuskan untuk membuat website atau tidak, berikut adalah 10 alasan mengapa Anda perlu membuat website sekarang juga!

# 1 Kehadiran Online 24/7

Memiliki website berarti pelanggan selalu dapat menemukan bisnis Anda – kapan saja, di mana saja. Bahkan di luar jam kerja, website Anda terus mencari dan mengamankan pelanggan baru. Ini memberikan kenyamanan kepada pelanggan karena mereka dapat mengakses informasi yang mereka butuhkan dalam rumah mereka sendiri, tanpa adanya tekanan untuk membeli. Ditambah lagi, sebagian besar bisnis saat ini memiliki website sendiri, ada kemungkinan Anda kehilangan pelanggan karena pesaing Anda dengan tetap offline.

#2 Pertukaran Informasi
Paling sederhana, website menyediakan cara cepat dan mudah untuk mengkomunikasikan informasi antara pembeli dan penjual. Anda dapat mencantumkan jam buka, informasi kontak, menampilkan gambar lokasi atau produk Anda, dan menggunakan formulir kontak untuk memfasilitasi pertanyaan dari calon pelanggan atau umpan balik dari pelanggan yang sudah ada. Anda bahkan dapat mengunggah video promosi untuk benar-benar melibatkan pelanggan dan menjual bisnis Anda dengan cara yang efektif dan hemat biaya. Ini juga merupakan cara yang baik untuk mempromosikan saluran media sosial Anda dan membangun komunitas dengan pelanggan Anda.

# 3 Kredibilitas
Di dunia modern saat ini, ada harapan bagi setiap perusahaan terkemuka untuk memiliki semacam kehadiran online. Pelanggan potensial kemungkinan besar akan tidak mempercayai bisnis apa pun yang tidak memiliki nomor telepon atau alamat fisik, dan hal yang sama dapat dikatakan karena tidak memiliki website dan alamat email. Ini adalah alat yang berguna untuk berbagi informasi penting tentang bisnis Anda seperti testimoni dari pelanggan yang sudah ada.

#4 Menghemat Biaya
Selain menampilkan informasi, Anda juga dapat menggunakan website Anda untuk menjual barang & jasa secara langsung kepada konsumen, menghilangkan kebutuhan untuk menggunakan toko fisik yang memerlukan biaya operasional yang besar (upah staf, sewa, dll). Menghilangkan biaya overhead ini juga akan memungkinkan Anda untuk menurunkan harga, memberikan bisnis Anda keunggulan kompetitif yang nyata. Ini juga dapat digunakan secara internal dalam bisnis Anda; apakah Anda memiliki berita yang ingin Anda bagikan kepada rekan kerja atau memiliki informasi penting yang dapat diakses oleh manajemen? Memiliki website internal dapat menghemat banyak waktu karena semua yang Anda butuhkan ada di satu tempat dan dapat diakses kapan saja.

#5 Ekspansi Pasar
Karena situs Anda dapat diakses oleh siapa saja di seluruh dunia, kemampuan untuk menembus batasan geografis tidak pernah semudah ini. Siapa pun, dari negara mana pun, akan dapat menemukan perusahaan Anda dan dengan demikian, sekarang menjadi pelanggan potensial.

Jasa pembuatan legalitas perusahaan, atau pembuatan dokumen PT, CV, PMA Jasa pembuatan pendirian PT, CV, PMA, serta Jasa pembuatan pendirian Yayasan Murah, Cepat, terpercaya www.konsultanlegalitas.co.id

#6 Wawasan Konsumen
Alat analitik memungkinkan Anda mengidentifikasi siapa pelanggan biasa Anda, bagaimana mereka menemukan Anda, apa yang mereka sukai, dan menyesuaikan bisnis Anda untuk memaksimalkan pembelian melalui situs Anda. Beragam data yang tersedia juga dapat membantu Anda lebih memahami bagaimana saluran media sosial memengaruhi merek Anda, dan bahkan dapat menyoroti peluang untuk mengubah aspek offline bisnis Anda seperti waktu buka cabang, promosi, dan rentang produk.

#7 Periklanan
Alat seperti Google AdWords atau iklan di Facebook memberi Anda kekuatan untuk menjangkau pelanggan dengan lebih akurat dan andal dibandingkan dengan metode periklanan offline tradisional. SEO dan iklan online adalah cara yang bagus untuk membantu membangun kesadaran, jika dilakukan dengan benar trafik ke website Anda dapat mengalami peningkatan. Jadilah perusahaan pertama yang dilihat calon pelanggan baru saat menelusuri produk atau layanan tertentu secara online, dan gunakan halaman kontak website Anda atau fitur e-niaga untuk membuat pembelian produk atau menemukan gerai ritel lebih mudah dari sebelumnya.

#8 Pesaing Online
Jika Anda tidak memiliki website, kemungkinan besar pesaing Anda akan melakukannya sehingga mereka lebih dikenali oleh calon pelanggan yang sering mencari informasi secara online terlebih dahulu. Anda akhirnya akan kehilangan pelanggan potensial hanya kerena tidak mengetahui kalau Anda ada.

#9 Layanan Pelanggan Online
Website menyediakan cara yang lebih mudah untuk menangani layanan pelanggan. Menawarkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan di bagian FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan), Anda dapat mengurangi biaya layanan pelanggan dan menghemat waktu dan uang, serta memberikan lebih banyak informasi. Ini juga berarti bahwa pelanggan dapat menerima balasan secara instan dan menghemat waktu, yang membantu mendorong hubungan pelanggan yang positif dalam jangka panjang. Ini bisa menjadi keuntungan bagi Anda, semua umpan balik positif dapat diunggah ke dalam testimonial, pelanggan Anda senang mengapa tidak memamerkannya?!

#10 Peluang Pertumbuhan
Website, secara umum, adalah cara yang bagus untuk menyediakan tempat yang dapat dirujuk oleh calon investor. Ini menunjukkan tentang apa bisnis Anda, apa yang telah dicapai dan apa yang dapat dicapai di masa depan.

Jika Anda sudah memutuskan untuk membuat website, cobalah terlebih dahulu membuat website gratis di Google. Anda bisa membuat website profesional dengan fitur cukup lengkap untuk menjangkau lebih banyak calon pelanggan Anda. Selamat mencoba!